+32 (0)2 533 22 40
Van maandag tot vrijdag vanaf 08u30 tot 18u
Goldwasser Online

F.A.Q.

1. Hoe word ik klant bij Goldwasser Exchange ?

Twee mogelijkheden : ofwel komt u rechtstreeks naar onze kantoren in Brussel of Antwerpen, voorzien van uw identiteitskaart, ofwel registreert u zich met het ‘online’-formulier door hier te klikken.

 

2. Wat gebeurt er concreet nadat wij uw documenten ontvangen hebben ?

U krijgt een telefoontje van uw commercieel afgevaardigde om de opening van uw rekening te bevestigen.

 

3. Hoe en wanneer kan ik mijn rekening aanvullen ?

Bij de bevestiging van de opening van uw rekening deelt uw commercieel afgevaardigde u de bankgegevens mee die u nodig hebt om uw rekening aan te vullen.

Een van de voordelen bij Goldwasser Exchange is dat u uw rekening niet automatisch hoeft aan te vullen om een order te plaatsen. Een of twee werkdagen na de operatie ontvangt u via de post een borderel met alle details van de operatie en het juiste bedrag van de transactie. Op basis van dit document bent u op de hoogte van het bedrag dat u moet overschrijven naar Goldwasser Exchange.

 

4. Wat moet ik doen om bij Goldwasser Exchange een order te plaatsen ?

Neem per e-mail of per telefoon contact op met uw commercieel afgevaardigde.

 

5. Hoe worden mijn orders uitgevoerd ?

Nadat u uw orders hebt doorgegeven aan uw commerciële afgevaardigde, zal deze op zoek gaan naar de beste marktvoorwaarden.

Zo zullen aandelentransacties uitgevoerd worden op de beurs, terwijl obligatietransacties uitgevoerd zullen worden op de OTC-markt (zie het artikel over Oblis School voor meer details).

 

6. Ik wens te investeren, maar de voorgestelde  obligaties op onze site Oblis  komen niet overeen met mijn criteria.

De  voorgestelde obligaties op onze site Oblis vormen enkel  een selectie van hetgeen dat onze klanten bezitten in hun portefeuilles en ook tegelijkertijd een gedeelte van hetgeen men op de markt kan verkrijgen.

Opgemerkt dient te worden ,  dat door ervaring en rechtstreeks  contact met de marktzalen, Goldwasser Exchange  is in staat alle bestaande obligaties te bieden.

Als de geselecteerde obligaties uw persoonlijke criteria niet tegemoet komen , moet u niet  aarzelen  om uw commerciële vertegenwoordiger te informeren.  Deze zal op basis van uw persoonlijke criteria titels  bieden die wel  beantwoorden aan uw wensen.

 

7. Kan ik een portefeuille samenstellen van obligaties van kleine hoeveelheden?

Ja het is mogelijk, evenwel wij moeten weten dat het secundaire obligatiemarkt een OTC markt is, tussen professionelen waar grote belangrijke bedragen worden verhandeld.

Uit ervaring hebben wij gemerkt dat kleine hoveelheden van beleggingen worden verhandeld aan minder voordelige prijzen.

In het algemeen, zullen deze effecten niet meer voelbaar zijn voor investeringen waarvan het bedrag gelijk is of meer dan 10.000 € en zijn niet van toepassing wat betreft de primaire.

 

8. Hoe weet ik of mijn order goed uitgevoerd werd ?

Wanneer u aan Goldwasser Exchange vraagt een order uit te voeren, zal uw commercieel afgevaardigde u automatisch op de hoogte brengen van de uitgevoerde transactie. Binnen een of twee werkdagen ontvangt u tevens via de post een borderel met alle details van de operatie.

 

9. Hoe gebeurt de opvolging van mijn effectenrekening ?

Volgens een regelmaat die u zelf kiest krijgt u per post of e-mail een rekeningoverzicht toegestuurd waarin de waarde van uw portefeuille vermeld wordt en die eveneens een rekeninguittreksel van uw jongste transacties bevat, alsook een gedetailleerde opgave van de samenstelling van uw portefeuille.

 

10. Wat gebeurt er met de interesten die mijn beleggingen opbrengen bij Goldwasser Exchange ?

Er bestaan twee mogelijkheden bij uitbetaling van een coupon : ofwel wordt het geld rechtstreeks op uw bankrekening gestort, ofwel blijft het op uw rekening bij Goldwasser Exchange staan. U hoeft enkel uw voorkeur door te geven aan uw commercieel afgevaardigde.

 

11. Welke andere diensten worden door Goldwasser Exchange aangeboden ?

Naast de obligatiemarkt en het discretionair beheer – de twee specialiteiten van Goldwasser Exchange – plaatsen we voor u ook orders op de aandelen-, warrant- en deviezenmarkt.

 

12. Wat houden de Happy Seasons eigenlijk in ?

Regelmatig biedt Goldwasser Exchange een obligatie op de secundaire markt waarbij de courtagekosten bij aankoop verminderd worden en dit gedurende een voorafbepaalde periode.

Meer informatie betreffende deze aanbiedingen vindt u door hier te klikken.

 

13. Wat betekenen de Oblis First ?

De Oblis First werken volgens dezelfde principes als de Happy Hours maar betreffen obligaties op de primaire markt waarop voordelige courtagekosten worden toegepast.

Meer informatie betreffende deze aanbiedingen vindt u door hier te klikken.

 

14. Hoe zit het met de tarieven ?

Goldwasser Exchange biedt aantrekkelijke en concurrerende tarieven. U kunt de desbetreffende tabel raadplegen  op deze pagina .

Bovendien zijn we dankzij onze specialisatie en onze talrijke contacten met de verschillende marktzalen in staat om voor u bijzondere concurrerende prijzen te bedingen.

 

15. Wat zijn mijn garanties ?

Goldwasser Exchange is een erkende beursvennootschap in België  door de Nationale Bank van Belgie.Dat bijzonder statuut biedt u een bescherming die identiek is aan diegene die u bij de klassieke banken krijgt. Onze vennootschap wordt gecontroleerd enerzijds door de Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten (FSMA) en anderzijds door de Nationale Bank van België (NBB). Meer informatie vindt u hier.

 

16. Welke zijn de regels inzake fiscaliteit voor een Belgische ingezetene ?

Wanneer u wenst te beleggen op de obligatie markt als Belgische ingezetene, zult u geconfronteerd zijn aan twee fiscale heffingen : de beurstaks en de roerende voorheffing.

Goldwasser Exchange zal deze bedragen automatisch heffen en doorbetalen naar de bevoegde administratie. U hoeft dus geen zorgen te maken en u moet ze niet opnemen in uw belasting aangifte.

Voor verdere inlichtingen in verband met deze heffingen, hierop klikken.

 

Hebt u nog vragen ? 

Aarzel niet om met ons contact op te nemen op het nummer 02/533.22.40 of op info@goldwasserexchange.be